Dokumentation und Handbuch

Minolta Dimage 7i und 7Hi
Kein gedrucktes Referenzhandbuch

Zur Dimage 7i und 7Hi legt Minolta -- aus unerfindlichen Gründen -- nur ein »Quickstart- Manual« bei, dies allerdings in etlichen Sprachvarianten. Da diese Einführung bestenfalls in den ersten Stunden der Benutzung gebraucht wird, könnte man darauf gut verzichten.

Das relevante Handbuch -- die Kamera- Referenz --, die man im Alltag immer wieder benötigt, existiert ausschliesslich als PDF-Datei auf CD-ROM; ein Stichwortverzeichnis fehlt leider in diesem Dokument.

Eine entsprechende Anfrage an den »Minolta German Photo Support« dimage-support-de@minoltaeurope.com ergab folgende Stellungnahme von Minolta:

»Die Firma Minolta hat sich für die Schnellanleitung und
.pdf-Lösung entschieden. Somit erhalten Sie einerseits eine gedruckte Kurzanleitung, welche die grundlegenden Eigenschaften und Funktionen der Kamera beschreibt, die so klein ist, daß sie überall mit hingenommen werden kann. Zum Anderen beinhaltet die mitgelieferte CD ein .pdf-Dokument, welches die unkomplizierte Suche nach Stichworten oder auch das schnelle Blättern über das verlinkte Inhaltsverzeichnis mithilfe des 'Acrobat Reader' ermöglicht. Die Erfahrung hat gezeigt, dass diese Option für viele Kunden sehr nützlich ist.
Zudem gibt es immer die Möglichkeit einzelne Seiten, die eventuell häufiger verwendet werden, auszudrucken« (E-Mail vom 19-May-2003).

Man muss unterwegs also immer ein PDF-fähigen PDA bzw. ein Notebook zur Hand haben, um auf das Referenzhandbuch zugreifen zu können. Oder man druckt sich 160 Seiten aus und verzichtet darauf, rasch nach einem Stichwort suchen zu können. Die mit gängigen Drucken produzierten Ausdrucke weisen jedoch eine Reihe von prinzipiellen Nachteilen auf:
Der Arbeitsaufwand für das beidseitige Ausdrucken, z.B. mit zwei A4- Seiten pro Seite, ist recht arbeitsaufwändig, wenn man keinen leistungsfähigen Duplexdrucker zur Verfügung hat;
Tinte von Tintenstrahldruckern ist i.d.R. nicht feutchtigkeitsbveständig;
Toner von gängigen Laserdruckern ist nicht abriebsbeständig und bröckelt daher nach einer Weile vom Papier ab;
die Qualität der Abbildungen ist auch bei 1200 dpi- Laserdruckern nicht vergleichbar mit der eines gedruckten Handbuchs;
eine einfache Bildung im Copyshop ist zwar billig, hält aber nicht lange (ca. EUR 4,-); eine hochwertige Buch-/ Broschürenbindung ist sehr teuer (ca. EUR 10,-); eine Spiralbindung bleibt leicht in der Fototasche hängen oder zerkrazt die Ausrüstung;
abgesehen vom Arbeitsaufwand entstehen zusätzliche Kosten von mindestens ca. EUR 15,-; eine gedruckte Version des Referenzhandbuchs würde Minolta in der Produktion Mehrkosten von maximal etwa drei Euro pro Exemplar verursachen.

Als kostenpflichtiges »Ersatzteil« könnte Minolta das Referenzhandbuch also zumindest optional anbieten und dafür auch gerne EUR 15,- verlangen.

In Deutschland kann das Handbuch aber leider weder in der englischen noch in der deutschen Fassung als »Ersatzteil« bezogen werden, in den USA ist dies dagegen möglich (Pro.-No. 9222-2778-11 MM-A208).

Ansonsten ist das Dimage- Handbuch gut strukturiert und ausreichend detailliert -- nur eben sehr unhandlich. Diese extrem kundenunfreundliche Handhabung durch Minolta ist m.E. eine Unverschämtheit; eine Kamera mit einem Listenpreis von rund EUR 1.600 ohne gedrucktes Handbuch auszuliefern ist rinr Zumutung, die durch nichts zu rechtfertigen ist.
Beispielseiten

Das Referenzhandbuch an sich ist tadellos; es ist klar strukturiert, übersichtlich und umfassend.

Einige Beispielseiten als Screenshots:

Inhaltsverzeichnis:

Teilebezeichnungen:

Steuerrad:

Bildfolgefunktionen:

Aufnahmemenü:

Grundeinstellungen:

Troubleshooting:

Gedrucktes Handbuch zur D7Hi vom D7forum.de

Die Community des D7forum.de arbeitet gerade an einem eigenen gedruckten Handbuch.

D7forum.de: Gedrucktes Handbuch 7 Hi,
www.d7forum.de/board/viewtopic.php?t=5812,
www.d7galerie.de/gallery/PeterHadTrapp/aey (Cover).
Nikon Coolpix 5700
Dokumentation bei Nikon: tadellos

Der Nikon Coolpix 5700 liegt, wie gewohnt, ein ausführliches gedrucktes Handbuch in einer deutschen und einer englischsprachigen Fassung bei.
Beispielseiten

Einführung und Übersicht:

Inhaltsverzeichnis:

Komponenten:

Einstellungen:

Konfiguration:

Scharfstellen:

Set-up:

Troubleshooting:

Stichwortverzeichnis:

Zusammenfassung

Nikon liefert zur Coolpix 5700 ein tadelloses Handbuch mit; zum Lieferumfang gehört sowohl eine deutsch- als auch eine englischsprachige Version.

Minolta disqualifiziert sich in der Disziplin »Dokumentation« und liefert weder zur Dimage 7i noch zur 7Hi ein gedrucktes Referenzhandbuch mit; der Käufer der gut 1.300 Euro teuren Kamera muss das Handbuch selbst am Computer ausdrucken und binden lassen, oder zum Fotografieren immer ein Gerät bei sich führen, mit dem PDF- Dateien angezeigt werden können; in jedem Fall fehlt ein Stichwortverzeichnis; Argument von Minolta: »man kann die PDF- Datei ja nach Stichworten durchsuchen«. Das Handbuch selbst, abgesehen von dem fehlenden Index, tadellos; es ist jedoch eine Unverschämtheit, zu dieser teuren High- Tech- Kamera kein Referenzhandbuch beizulegen und dies in Deutschland auch nichtmal optional als kostenpflichtiges Zubehör anzubieten.